需求信息发布
由家庭或相关参与者说明服务时间、场景和基本要求，减少沟通中的信息遗漏。
围绕真实场景，
把服务边界说清楚
玉贤康养面向高邮养老助老场景，提供需求发布、服务撮合、预约、记录和评价等数字化平台功能。
服务信息撮合
平台帮助需求与可用服务信息建立连接，具体承接主体和服务条件需由双方进一步确认。
过程记录与评价
围绕预约、响应、服务和反馈保留必要信息，为家庭查看和后续改进提供参考。
常见需求场景
以下内容用于帮助快速判断方向。具体方案、课程安排或服务撮合方式，需要结合实际对象、目标和边界进一步确认。
- 居家养老需求
- 日常助老支持
- 服务预约与提醒
- 家庭远程了解
- 社区资源连接
- 服务记录与评价
常见问题
先说明关键边界，再进入具体沟通，能够减少信息差和无效往返。
玉贤康养直接提供养老服务吗？
不直接提供线下养老服务。平台提供数字化功能和服务信息撮合，具体服务由实际服务方承接。
平台主要解决什么问题？
重点帮助需求发布、服务信息连接、预约协同、过程记录和评价反馈更加清晰。
玉贤康养提供数字化平台功能与服务信息撮合，不直接作为线下助老、家政或保洁服务提供方；具体服务主体、范围、价格和履约以实际服务方与订单约定为准。
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用邮件说明你的实际需求
建议写明服务对象、当前场景、希望解决的问题和预期时间，便于从目标与边界开始沟通。